VEELGESTELDE VRAGEN


ALLES WAT JE MOET WETEN

1ALGEMENE VRAGEN
Wat is Opperdepop Festival?
Opperdepop Festival is een tweedaags culinair muziekfestival in het Annie M.G. Schmidtpark, Pluk van de Pettefletpad, in Bergschenhoek. Het festival heeft in 2019 haar eerste editie en wordt georganiseerd door hetzelfde team als Festival CuliNESSE in Nesselande.

Wat zijn de openingstijden van Opperdepop Festival?
Vrijdag 13 september van 17:00 uur tot 23:59 uur Zaterdag 14 september van 15:00 uur tot 23:30 uur

Kun je het terrein tussentijds verlaten?
Het is toegestaan het terrein te verlaten en weer terug te komen. Geef bij het verlaten van het terrein even bij de beveiliging aan dat je weer teug wilt komen, dan voorzien ze je van een polsbandje of stempel. Je entreeticket/passe partout is maar 1x per dag te scannen, dus daarmee kun je niet terug het terrein op.
LET OP: Kinderen onder de 18 mogen alleen met begeleiding het terrein betreden/verlaten.

Zijn er kluisjes beschikbaar op het terrein?
Nee, er zijn geen kluisjes aanwezig op het terrein.

Zijn er poncho’s verkrijgbaar?
Ja, deze zijn te koop bij alle muntenkassa's.

Is er merchandise verkrijgbaar?
Nee, er is geen festival merchandise te koop. Wanneer artiesten eigen merchandise meenemen wordt dit apart vermeld.

Is er EHBO aanwezig?
Ja, er is gediplomeerde EHBO aanwezig. In geval van nood kunt u beveiliging aanspreken of met uw vraag naar EHBO.

Wat mag ik niet meenemen op het terrein?
• Eten en drinken
• Huisdieren
• Scherpe/lange voorwerpen (messen, scharen, stokken, paraplu's etc.)
• (Vuur)wapens
• Drugs/alcohol
• Vuurwerk
• (Plastic) flessen
• Glas en blik
• Selfiesticks, camerastatieven, professionele camera's, overig opnamemateriaal.
• Stoelen, krukjes e.d.


Waar kan ik de gevonden voorwerpen vinden?
Bij de hoofdkassa (naast de ingang) worden alle gevonden voorwerpen bewaard. Je kunt ook contact opnemen met info@opperdepopfestival.nl

Kan ik sigaretten kopen op het terrein?
Nee, er zijn geen sigaretten te koop op het terrein van Opperdepop Festival.

Mag er gerookt worden op het terrein?
Het festival is in de open lucht, dus er mag gerookt worden. Wel verzoeken we alle bezoekers om respect te hebben voor het grasveld en hun sigaretten in de vuilnis- of asbakken weg te gooien. In tenten is het niet toegestaan te roken.

Waar kan ik me aanmelden voor hulp bij het festival?
Leuk dat je wilt meewerken aan Opperdepop Festival. Stuur je CV, een korte motivatie en het onderdeel waar je graag bij zou willen helpen naar info@opperdepopfestival.nl en dan nemen we contact met je op.

Hoe kan ik met mijn product/dienst deelnemen aan Opperdepop Festival?
Stuur een email met informatie naar info@opperdepopfestival.nl.

Algemene voorwaarden
Lees het hier

Huisregels
Lees het hier
2VRAGEN OVER TICKETS
Heb je jouw tickets niet gehad? Of is er iets fout gegaan met je bestelling?
Neem contact op met info@yourticketprovider.nl

Wanneer is mijn ticket geldig?
Het ticket is geldig op de dag die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts bieden het gehele weekend toegang tot het festival.

Welk ticket moet en kan ik kopen?

Uitleg tickets Opperdepop Festival
Met een toegangsticket voor Opperdepop Festival heb je toegang tot alle optredens en activiteiten. Er is geen verschil in gradaties en er zijn geen speciale plus-concerten voor een meerprijs. Het kan voorkomen dat er op het terrein nog betaald moet worden voor een extra activiteit zoals een photobooth, maar dit geldt niet voor optredens en shows.

Early Bird Tickets
Early Bird betekend slechts ‘vroege vogel’. De Early Bird tickets zijn dus exact hetzelfde als alle reguliere tickets, alleen zijn zij goedkoper. Je krijgt als het ware een vroeg-boek-korting. Als de Early Bird tickets zijn uitverkocht, zijn er alleen nog reguliere tickets (tegen de normale prijs) te koop.

Regulier dagticket – geldig op vrijdag of zaterdag
Met een regulier dagticket kun je Opperdepop Festival op 1 dag bezoeken. Je kiest vantevoren een dag uit, en koopt het ticket specifiek voor deze dag. Deze dagen zijn na aankoop niet meer te wisselen.

Regulier Kidsticket – geldig op vrijdag of zaterdag
Dit ticket is geldig voor kinderen van 3 t/m 12 jaar. Kinderen onder de 3 mogen kosteloos naar Opperdepop Festival en hoeven geen ticket te hebben. Kinderen van 13 t/m 99 dienen een regulier dagticket te hebben. Met een regulier kidsticket kunnen kinderen Opperdepop Festival op 1 dag bezoeken. Let op: Dit kan alleen onder begeleiding van iemand van 18 jaar of ouder. Het kidsticket is 1 vooraf bepaalde dag geldig en deze dag is na aankoop niet meer te wisselen.

Passe-partout – regulier of kids
Een passe-partout is een weekendticket. Met een passe-partout ticket kun je dus beiden dagen (vrijdag en zaterdag) naar Opperdepop Festival. Het ticket is op naam en wordt twee dagen gescand aan de deur.

Munten tickets
Online gekochte munten kunnen worden omgewisseld voor daadwerkelijke consumptiemunten. Als je vooraf munten koopt, kun je deze voor openingstijden (tijden worden nog gecommuniceerd per mail) al bij de hoofdkassa aan de voorzijde van het terrein ophalen. Ook gaat de hoofdkassa elke dag eerder open voor muntenkopers. Op het festivalterrein is een speciale muntkassa ingericht. Hier kun je jouw digitale munttickets omwisselen voor muntjes en hoef je niet in de rij bij reguliere muntkassa’s.

Ik heb mijn kaartje per ongeluk voor de verkeerde dag gekocht, wat nu?
Kaarten zijn alleen om te ruilen indien beschikbaarheid dit toelaat, maar niet retour te zenden. Je kunt je tickets laten omruilen door te mailen naar info@yourticketprovider.nl o.v.v. je REF nummer. (Dit nummer staat vermeld op je bankafschrift).

Ik wil mijn ticket graag retourneren, omdat ik niet meer naar Opperdepop Festival wil.
Gekochte tickets worden niet teruggenomen.

Ik wil graag een BTW bon ontvangen van mijn gekochte kaartje.
Je ontvang je automatisch een factuur met BTW bij aankoop van een ticket wanneer je jouw bedrijfsnaam invult. Vragen over de BTW factuur? Stuur een mailtje naar info@opperdepopfestival.nl o.v.v. je REF nummer. (Dit nummer staat vermeld op je bankafschrift.)

Kan ik met mijn ticket altijd het terrein op?
Je ticket is geldig op de specifieke datum die vermeld staat op het ticket. Alleen passe partouts geven het gehele weekend toegang tot het festival. Binnen de openingstijden van het festival kun je het terrein op met een geldig ticket.
3VRAGEN OVER BEREIKBAARHEID
Hoe kom ik op Opperdepop Festival?
Het adres van Opperdepop Festival is Pluk van de Pettefletpad, Bergschenhoek, gelegen in het Annie M.G. Schmidtpark. De ingang van het festival ligt aan de parkzijde van de Raadhuislaan. Wanneer je via deze straat het park betreedt, kom je vanzelf bij de ingang.

Deze locatie is te bereiken met OV. Plan je route hier. Ook met de fiets kun je perfect richting het terrein komen. Er zijn maar een beperkt aantal parkeerplekken op de nabijgelegen parkeerplaats, dus we raden iedereen af om met de auto te komen.

Zijn er parkeerplaatsen bij het terrein?
Ja, er zijn parkeerplaatsen aan de Tobias Asserlaan, 2662 SB Bergschenhoek.

Zijn er taxistandplaatsen?
Er zijn beperkt taxi’s beschikbaar na afloop van Opperdepop Festival.

Is er een fietsenstalling?
Ja, naast het festivalterrein is een fietsenstalling te vinden.
4VRAGEN OVER TOEGANKELIJKHEID
Is het terrein geschikt voor mindervaliden?
Het terrein is op een grasveld. Alleen bij slecht weer worden vlonderpaden aangelegd.

Zijn er speciale kaarten voor mindervaliden?
Er zijn geen speciale entreekaarten voor mindervaliden.

Zijn er mindervaliden toiletten aanwezig?
Bij de EHBO is een mindervalidentoilet beschikbaar.

Zijn er aparte parkeervoorzieningen voor mindervaliden?
Nee, er zijn geen aparte parkeervoorzieningen voor mindervaliden buiten de reguliere parkeergelegenheid in de omgeving van het terrein. Uiteraard is er wel een kiss & ride waar mindervaliden, vlak bij de entree, afgezet kunnen worden.

Kan ik krukken meenemen op het festivalterrein?
Het is toegestaan om loopkrukken mee te nemen op het terrein.
5VRAGEN OVER KIDS EN KIDSTOEGANG
Hebben kinderen toegang tot Opperdepop Festival?
Ja, kinderen mogen mee naar Opperdepop Festival. Kids tot 3 jaar hebben gratis toegang. Kids van 3 t/m 12 jaar hebben toegang met een speciaal kids-ticket. Kids van 13 t/m 99 jaar hebben toegang met een regulier ticket.

Kidspaviljoen
In het Kidspaviljoen zullen activiteiten voor kinderen worden georganiseerd, met professionele begeleiding.

Kids-verzamelpaal
Er is een kids-verzamelpaal op Opperdepop Festival, vlakbij het Kidspaviljoen. Zie voor de locatie de plattegrond. Spreek op deze plek af, mochten je kind en jij elkaar onverhoopt kwijtraken.

Tip: voorzie je kind van een polsbandje met telefoonnummer.
6VRAGEN OVER PERS EN MEDIA
Mag ik zomaar fotograferen op het terrein van Opperdepop Festival?
Om met professioneel materiaal te fotograferen heb je een pers accreditatie nodig. Zonder deze accreditatie is het niet toegestaan film- en fotocamera’s mee te nemen op het terrein. Voor een aanvraag kun je contact opnemen via info@opperdepopfestival.nl of via www.opperdepop.nl/media-en-pers

Ik wil graag publiceren over Opperdepop Festival en kom graag in contact met de organisatie.
Neem contact op met de organisatie via info@yourticketprovider.nl of ga naar www.opperdepop.nl/media-en-pers voor het contactformulier.

Ik ben op zoek naar beeldmateriaal van Opperdepop Festival
Neem contact op met de organisatie via info@yourticketprovider.nl.

Ik wil graag een persbericht ontvangen van Opperdepop Festival
Via www.opperdepop.nl/media-en-pers kun je de meest recente persberichten downloaden van het festival. Ben je op zoek naar andere informatie of wil je opgenomen worden in de perslijst van Opperdepop Festival? Neem contact op met info@yourticketprovider.nl.